> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.bricksite.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hvad betyder min regning?

# **Hvordan kan jeg betale?**

Vi accepterer betaling med betalingskort (Visa, Mastercard, Dankort).

Betaling sker automatisk ved oprettelse og fornyelse af dine produkter. Du kan opdatere dit betalingskort i din kundeprofil.

# Hvorfor har prisen ændret sig?
Vi bestræber os på at holde priserne så stabile som muligt, men fra tid til anden er vi nødt til at justere dem.

**Årsager til prisjusteringer:**

• **Generelle omkostninger stiger:** Hosting, serverdrift, domæneafgifter og sikkerhedssystemer bliver løbende dyrere. For at kunne levere en stabil og sikker tjeneste, justerer vi priserne i takt med disse stigninger.
• **Forbedringer af platformen:** Vi udvikler løbende nye funktioner, bedre sikkerhed og hurtigere servere. Disse investeringer sikrer, at din hjemmeside fungerer optimalt.
• **Inflation:** Ligesom alt andet stiger vores omkostninger over tid.
**Hvad betyder det for dig?**

Du får altid besked i god tid inden en prisændring træder i kraft. Prisændringer gælder fra din næste faktureringsperiode — du betaler aldrig mere end aftalt for den igangværende periode.

# Hvad har jeg betalt for?
### Premium
Premium er abonnementet du har på din hjemmeside.
Det dækker altså:
* Mulighed for at tilknytte domæne til din hjemmeside
* Adgang til Bricksites hjemmesideredigering
* Hosting af din hjemmeside
* SSL generering på dine domæner

### Classic Pro - "Pro"
Classic Pro er abonnementet der er forbundet til din hjemmeside i vores system der hedder Classic.
Det dækker altså:
* Mulighed for at tilknytte domæne til din hjemmeside
* Adgang til Bricksites hjemmesideredigering
* Hosting af din hjemmeside
* SSL generering på dine domæner


### Domæner
Domæner vil stå på din faktura i følgende format
"eksempel.dk - HANDLING"
Handling kan være følgende

**Registrering / Registration**
Registrering af et domæne er når du opretter et nyt domæne. Det vil derfor kun stå på din første faktura.

**Fornyelse / Renewal**
Dit domæne skal fornyes hvert år, og når det sker, står fornyelsen på din faktura

**Transfer**
Dette er betaling for at flytte et domæne fra anden udbyder hen til Bricksite.



# Hvordan finder jeg den hjemmeside eller det abonnement, en faktura vedrører?

Se fakturaens produktlinjer i **Mit Bricksite** under **Betaling** eller **Mine Fakturaer**. En Premium- eller Classic Pro-linje vedrører hjemmesiden, der er tilknyttet abonnementet. Domænelinjer vises som **"eksempel.dk - HANDLING"**, hvor handlingen kan være registrering, fornyelse eller transfer. Hvis fakturaen stadig ikke identificerer hjemmesiden, kan support bruge fakturanummeret til at slå den tilknyttede hjemmeside eller det relevante domæne op.

Hvis abonnementet ikke længere skal fornyes, skal det opsiges separat fra eventuel domæneopsigelse eller sletning af hjemmesiden. Ved opsigelse modtager du en bekræftelse på e-mail.

# **Har du spørgsmål?**

Du er altid velkommen til at kontakte os på support@bricksite.com, hvis du vil vide mere om din faktura.