> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.bricksite.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Skift eller Nulstil Adgangskoden (Classic)

###### Indhold

[Skift Adgangskoden i Den Gamle Administration](#1-skift-adgangskoden-i-den-gamle-administration)
[Nulstil Adgangskoden](#1-nulstil-adgangskoden)

---
# Skift adgangskoden i den gamle Administration.

![Brugere > vælg person > Skift Password](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8c2322c7e96af000/screenshot-2021-03-15-at-13295_15uee4p.png)

1.  Tryk på **Brugere**.

2.  Tryk på din bruger.

* Hvis der ikke er angivet en person, så står der blot **[...]**.

3.  Tryk på **Skift Password** midtfor på siden.

4.  Indtast din nye adgangskode.

|| Koden skal bestå af minimum 8 tegn med en blanding af store og små bogstaver og tal (`a–z`, `A–Z`, `0–9`, og `! @ # $ % & + - _ .`). Der kommer et __grønt flueben__, hvis din kode er stærk nok. Koden kan __ikke__ indeholde andre tegn, herunder `& % æ ø å`. Hvis du får en fejl om, at koden er forkert, så betyder det sandsynligvis, at du ikke har overholdt adgangskodekravene.

5.  Scroll ned og tryk på **Gem**.

6.  Du modtager en email inden for 15 minutter, som du skal trykke på inden for 48 timer for at godkende skiftet af kodeord. Husk at tjekke spam.

---
# Nulstil Adgangskoden

1.  [Tryk her for at nulstille din adgangskode](https://bricksite.com/admin/index.php?mode=forgot_password).

2.  På siden indtaster du dit brugernavn eller bricksite-alias (_ikke din emailadresse_).

3.  Du modtager herefter en email med et nulstillingslink inden for højst 15 minutter.

4.  Indtast din nye adgangskode.  

|| Koden skal bestå af minimum 8 tegn med en blanding af store og små bogstaver og tal (`a–z`, `A–Z`, `0–9`, og `! @ # $ % & + - _ .`). Der kommer et __grønt flueben__, hvis din kode er stærk nok. Koden kan __ikke__ indeholde andre tegn, herunder `& % æ ø å`. Hvis du får en fejl om, at koden er forkert, så betyder det sandsynligvis, at du ikke har overholdt adgangskodekravene.
5.  Husk at trykke på **Gem**. Du får nu en grøn bjælke med, at den nye adgangskode er gemt.  

||| _Hvis du ikke får en grøn bjælke, men i stedet bliver logget ud, så er din kode ikke gemt. Du skal logge ind med de gamle oplysninger og forsøge at ændre adgangskoden én gang til._
6.  Du modtager en email inden for 15 minutter, som du skal trykke på inden for 48 timer for at godkende skiftet af kodeord. Husk at tjekke spam.